TAP:

• Cancelamento: €120,00 euros por passageiro.
• Remarcação: 50 euros mais diferença de pontos (milhas ou dinheiro), se houver.
• Vôos alterados ou cancelados pela companhia, a remarcação ou o cancelamento são gratuitos, porém o reembolso das taxas se perde €25 euros da taxa de emissão por trecho. e as taxas aeroportuárias são reembolsadas em algumas situações em até 12 meses.

GOL:

• Cancelamento nacional: R$ 300,00 reais.
• Cancelamento internacional: pode ser $150 dólares, $300 dólares ou até não reembolsado. Varia de vôo para vôo.
• Remarcação: não há remarcação com milhas, somente cancelamentos.
• Vôos alterados ou cancelados pela companhia, a remarcação ou o cancelamento são gratuitos. As taxas aeroportuárias são reembolsadas em algumas situações em até 12 meses.

AZUL:

• Cancelamento nacional: R$ 300,00 reais por trecho mais diferença tarifária (milhas ou dinheiro), se houver.
• Cancelamento internacional: $150 dólares mais a diferença tarifária (milhas os dinheiro), se houver.
• Remarcação:
• Vôos alterados ou cancelados pela companhia, a remarcação ou o cancelamento são gratuitos, porém o reembolso das taxas se perde r$ 27,90 da taxa de emissão por trecho. e as taxas aeroportuárias são reembolsadas em algumas situações em até 12 meses.

LATAM:

• Cancelamento nacional: R$ 250,00 reais mais diferença tarifária, se houver.
• Cancelamento internacional: voos para os EUA, $200 dólares a remarcação + a diferença tarifária, se houver.
• Remarcação: $150 dólares + a diferença tarifária, se houver.
• Vôos alterados ou cancelados pela companhia, a remarcação ou o cancelamento são gratuitos, porém o reembolso das taxas se perde r$ 17,00 da taxa de emissão por trecho para vôos nacionais e $20 doláres por trecho para vôos internacionais e as taxas aeroportuárias são reembolsadas em algumas situações em até 12 meses.
• Cancelamento em até 24hrs é cobrado o valor de r$ 80,00 reais + a taxa de emissão que varia de conpanhia para companhia.
• Todas as taxas internacionais são considerados o dólar ou o euro turismo + iof (6,38%) + 5% da variação cambial. Pagamento no cartão de crédito tem um acréscimo de 5% do preço final.

Nacionais:

- Latam: 100 a 140 reais (DEPENDE DO TRECHO E QUANDO COLOCA).

- Azul: 90 ou 120 reais (DEPENDE DO TRECHO E QUANDO COLOCA).

- Gol: 80 a 100 reais

Internacionais:

140 a 300 reais (Azul, Latam e GOL) para a segunda mala (a primeira já é inclusa, dependendo da companhia, até duas)

TAP: €55 a 100 EUROS PARA A SEGUNDA MALA (A PRIMEIRA JÁ É INCLUSA, DEPENDE DO TRECHO. PORTUGUAL E ESPANHA € 55 EUROS. DEMAIS PAÍSES DA EUROPA: €65 EUROS. EUA: € 100 EUROS. APERTE CTRL PARA ACESSAR O LINK.

TODAS AS TAXAS INTERNACIONAIS SÃO CONSIDERADOS O DÓLAR OU O EURO TURISMO + IOF (6,38%) + 5% DA VARIAÇÃO CAMBIAL.

PAGAMENTO NO CARTÃO DE CRÉDITO TEM UM ACRÉSCIMO DE 5% DO PREÇO FINAL.

A companhia aérea pode cancelar ou alterar a sua viagem. Essas mudanças não estão em nosso controle, já que somo apenas uma plataforma de emissão de passagens.

Nesses casos, a companhia aérea permite que você cancele a viagem sem custos ou remarque o voo para outra data e horário.

Para isso, a alteração feita pela companhia deve ser superior a 31 minutos para voos nacionais e superior a 1h para voos internacionais.

Se você optar por cancelar a viagem, poderá converter o valor em crédito imediato na EiMilhas, para utilizar em um novo voo da mesma companhia, ou pedir o reembolso da passagem em dinheiro, que será devolvido em até 12 meses.

Se você preferir remarcar a viagem, poderá escolher outras opções de data e horário, mantendo a origem e o destino da compra original. A nova viagem deve ser remarcada para, pelo menos, 2 dias antes da data de embarque original, e estará sujeita à disponibilidade de voos da companhia.

Cancelamento gratuito para passagens canceladas pelo próprio cliente, em até um prazo de 24 horas após emitida, desde que o voo seja posterior a 7 dias. Em caso de cancelamento, os estornos das taxas podem ser em até duas faturas.

As correções de nome e sobrenome dos viajantes são analisadas exclusivamente pelas companhias aéreas. Em grande parte dos casos, é possível corrigir erros de grafia de nomes e sobrenomes ou alteração de até 3 caracteres nas passagens aéreas sem custos, desde que a alteração não represente a troca de passageiros.

A inclusão ou a exclusão de nomes não são permitidas, mas casos específicos, como divórcio ou casamento, podem ser avaliados pelas companhias aéreas. Vale lembrar que as passagens aéreas são pessoais e intransferíveis.

Para fazer a solicitação junto às aéreas, precisamos dos seguintes documentos

• Cópia do documento de identidade do viajante, se for um voo nacional.
• Cópia da 1ª página e do verso do passaporte, se for um voo internacional.
• Cópia da Certidão de Casamento ou de Nascimento, quando a alteração de nome.

O check-in poderá ser feito 48 horas antes do embarque, através do site ou aplicativo da companhia aérea escolhida. Procure apresentar-se ao embarque com antecedência de pelo menos 2 horas para voos nacionais e 3 horas para voos internacionais.

É de responsabilidade do passageiro apresentar-se para o embarque com a antecedência determinada pela cia. aérea. Por padrão, para voos nacionais, a antecedência deve ser de 1 hora. Para voos internacionais, a antecedência deve ser de 2 horas. Em caso de atraso, orientamos procurar o balcão da cia. aérea no próprio aeroporto para tentar reacomodação em outro voo, podendo haver diferença tarifária. Em caso de no show no bilhete de ida, orientamos entrar em contato com nossa central de atendimento para realizarmos tentativa de manter ativo o bilhete de volta

A marcação de assentos, de forma gratuita, é liberada no momento do check-in e pode ser feita diretamente no site ou aplicativo da companhia aérea.

O check-in poderá ser feito 48 horas antes do embarque, através do site ou aplicativo da companhia aérea escolhida. Procure apresentar-se ao embarque com antecedência de pelo menos 2 horas para voos nacionais e 3 horas para voos internacionais.

Na hora do embarque tenha em mãos o documento com foto para voos nacionais e passaporte para voos internacionais. Atenção: destinos internacionais podem pedir comprovantes extras. Consulte diretamente a companhia aérea para saber mais.

O trânsito de cães e gatos entre países exige documento emitido pela autoridade veterinária do país de origem e aceito pelos países de destino que ateste as condições e o histórico de saúde do animal de estimação bem como o atendimento às exigências sanitárias do país de destino. No Brasil, os documentos utilizados para essa finalidade são o CVI (Certificado Veterinário Internacional) e o Passaporte para Trânsito de Cães e Gatos, que são expedidos por Auditores Fiscais Federais Agropecuários das unidades de Vigilância Agropecuária Internacional (Vigiagro), vinculado à Secretaria de Defesa Agropecuária (SDA) do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento.

Cada país tem requisitos específicos para autorizar o ingresso de cães e gatos no seu território. Portanto, é importante planejar a viagem do animal com bastante antecedência para dispor de tempo suficiente para cumprir as exigências do país de destino, o que às vezes pode requerer alguns meses.

É responsabilidade do proprietário do animal procurar se informar sobre as exigências junto à Embaixada/Consulado do país de destino. Abaixo você encontra as principais informações sobre o trânsito internacional de cães e gatos.

Para embarcar com o seu animal de estimação, você deve apresentar um atestado médico emitido por um veterinário até 10 dias antes do voo. Além disso, você deverá apresentar a seguinte documentação adicional exigida em algumas rotas:

Para voos nacionais: comprovante vigente de vacina antirrábica, recomendado para animais com mais de 90 dias de vida. Ao aplicar a primeira dose, é necessário esperar 30 dias para o embarque. Se esse período não for respeitado ou se a vacina estiver fora do período de validade, seu animal não poderá viajar.

Tem gente cuja paixão pelo seu bichinho de estimação é tão arrebatadora que chega a ser inimaginável excluir o bom amigo da viagem dos sonhos. Ainda bem que, para assegurar que todos viajem com conforto e bem-estar – inclusive os pet’s –, algumas regras atuais da aviação são favoráveis. Hoje, por exemplo, cães e gatos de pequeno porte (até dez quilos, contando com a caixinha em que ele viaja) podem ser acomodados na cabine, bem juntinho de seus donos. Outros animais, de maior porte ou selvagens, devem responder a alguns requisitos para ter a autorização de viajar nos porões do avião.

Mas, se você quer levar seu Yorkshire para passear – e não uma sucuri de vários metros –, este post é para você. Entenda nas dicas abaixo como acomodar confortavelmente seu bichinho, garantir a segurança dele e das pessoas no voo e saiba os documentos indispensáveis para embarcar junto de seu animal de estimação na próxima aventura.

Informe-se, com antecedência, das condições de voo do seu animal Como dissemos acima, bichinhos com menos de 10kg (contando seu recipiente de viagem) podem viajar na cabine com os donos, enquanto animais de maior porte devem ser transportados no compartimento de cargas do avião, a menos que se trate de cão guia ou de assistência emocional. Portanto, a primeira regra é clara: para preparar a viagem, você precisa saber com muita antecedência em qual dos casos seu pet se encaixa. Para embarcar com um animal, todas as documentações (veja a listinha logo abaixo!) devem estar em dia e, além disso, você precisa saber se a viagem exige uma vacina específica, dependendo da cidade ou país de destino. Outro ponto de atenção é buscar saber se a companhia aérea aceita a raça do bichinho que vai viajar contigo.

O recomendado é tentar se informar com alguns meses de antecedência – cinco é o mais indicado – sobre as condições para o embarque do animal. Mas, se a viagem for marcada de última hora, ligue imediatamente para a companhia aérea que irá operar o voo e veja as possibilidades, restrições e valores adicionais do serviço de transporte de pet’s. Lembre-se de que, dependendo da companhia aérea ou do peso total do animal e de seu container, é possível que você tenha que pagar a mais para embarcar com seu bichinho.

Solicite o serviço Outra dica importante é solicitar o serviço de transporte do animal tão logo você esteja inteirado das boas condições de voo do seu bichinho. Ele pode ser feito imediatamente, no site da companhia, depois da emissão da sua passagem – e, em alguns casos, as empresas de transporte aéreo deixam que a solicitação seja feita horas antes do voo, para destinos domésticos. Então memorize bem: antes de embarcar, será necessário ler as regras do transporte de animais no site na companhia do seu voo e preencher o formulário de solicitação do serviço. Esse é um dos documentos obrigatórios para que seu animal viaje contigo em voos nacionais e internacionais, por isso não vale esquecê-lo. Apareça no aeroporto com a completa documentação exigida Viajar com animais é quase tão complexo quanto viajar com crianças na questão da documentação necessária: se não levar exatamente tudo o que é exigido, nenhum dos dois vai embarcar – e, provavelmente, nem você. Para voos nacionais, além da solicitação do transporte, são exigidos o atestado sanitário (preenchido pelo veterinário), que deve falar sobre as boas condições de saúde do animal, e é válido por dez dias após a data de emissão, e a carteira de vacinação, constando a vacina antirrábica, que deve ter sido aplicada há mais de 30 dias e menos de um ano, com a inclusão do laboratório produtor, tipo e número da ampola utilizada. Já no caso de voos internacionais, dificilmente o animalzinho viajará na cabine – mas, de qualquer jeito, é preciso apresentar os mesmos documentos exigidos para voos domésticos (solicitação do transporte, atestado sanitário e carteira de vacinação), além do Certificado Veterinário Internacional (CVI), emitido especificamente para voos internacionais e válido por 60 dias a partir da data de emissão. Alguns destinos nacionais e internacionais têm regulamentação própria para entrada e saída de animais por aeroportos, como o de Fernando de Noronha e de Carajás, no Pará.

Não deixe de se informar sobre as exigências documentais da sua cidade de destino para evitar problemas. Acomode seu bichinho com conforto e segurança Ele não vai utilizar cinto de segurança, mas também vai decolar e pousar e sentir as turbulências do voo. E, mais importante: ele não vai sair da caixinha dele, seja dentro da cabine ou no compartimento de carga. Por isso, é imprescindível ter certeza de que seu animal está viajando de maneira confortável e, principalmente, segura. Algumas dicas para isso são se certificar de que o container é resistente, impermeável se e promove boas condições de respiração. Boa parte das companhias aéreas exige que ele seja feito de fibra ou plástico rígido, proibindo o embarque de animais em caixinhas de madeira, palha ou malas flexíveis.

Se o ser humano já acha ruim quando o espaço entre as poltronas não é suficiente, imagine acomodar o seu amiguinho em uma caixa menor só para que ela seja aceita no embarque… para evitar esse problema, compre uma embalagem onde o animal consiga ficar em pé e possa se movimentar ao menos através de um giro de 360°.

Por fim, tente seguir todas as dicas com bastante antecedência para garantir que seu pet embarque na cabine com você: as companhias operam com um limite de três a quatro animais por voo na cabine do avião e, se essa fila já estiver completa, seu bichinho vai viajar no compartimento de carga, ainda que tenha as dimensões exatas para ir junto a você. Para saber mais sobre as regras de transporte de pet’s adotadas por cada uma das três companhias aéreas com as quais emitimos nossos bilhetes (Azul, Gol e LATAM), recomendamos as seguintes leituras:

• https://www.voeazul.com.br/para-sua-viagem/servicos/pet-na-cabine

• https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/viaje-sem-duvidas/transporte-de-animais-de-estimacao
• https://www.voegol.com.br/pt/servicos/transporte-de-animais-no-aviao

• https://helpdesk.latam.com/hc/pt-br/articles/360001437308-Posso-viajar-no-avi%C3%A3o-com-meu-animal-de-estima%C3%A7%C3%A3o-
• https://www.latam.com/pt_br/informacao-para-sua-viagem/servico-de-transporte-de-animais-de-estimacao/na-cabine/
• https://www.latamtrade.com/pt_us/procom/animais_cabine_petc

Para viajar junto ao seu animal em cabine Economy, você deverá levá-lo dentro de um recipiente apropriado, que deve atender às seguintes regras:

Bolsas de Transporte

• Medidas: 36 cm de comprimento x 33 cm de largura x 23 cm de altura
• Peso(soma do animal e da bolsa): 7 kg / 15 lbs.
• A bolsa deve ter uma trava que garanta que o animal não saia durante o voo.

Caixas de Transporte

• Medidas: 36 cm de comprimento x 33 cm de largura x 19 cm de altura
• Peso(soma do animal e da bolsa): 7 kg / 15 lbs.
• Para a segurança do seu animal, a caixa deve ter uma porta de metal com trava dupla que impeça a introdução do focinho ou pernas na ranhura.